Модуль «СВТ.Легион.АТС» для организации многопользовательской связи совещаний.
Подключение к IP-АТС по SIP-trunk или аналоговым АТС через FXO/FXS. (Подключение по ISDN PRI больше не используется.)

Модуль также поддерживает абонентов по сетям передачи данных с протоколами SIP, H.323.

Администрирование и управление аудиоконференцией осуществляется удаленно через WEB-интерфейс + DTMF-управление.

Запуск совещания (оповещения) производится простым нажатием кнопки на консоли IP-телефона или кликом по плитке на экране. Кроме «циркулярной плитки» составы групп абонентов заранее продуманы и вписаны в эти плитки.

Есть переключение вида с плиток на строчки. Возможен запуск совещаний через любой беспроводной гаджет, если он находится в одной сети с модулем АТС. Вход на модуль осуществляется через любой браузер.

Количество плиток на экране оговаривается (5-50), максимальное количество кнопок на консоли – 160.

Количество групп абонентов АТС не ограничено. Совещания с группами могут проводиться одновременно и независимо при условии уникальности составов этих групп.

• Простая установка, настройка и управление благодаря доступности конфигурационного интерфейса через Интернет (WEB-интерфейс);
• Простота реализации роуминга — вызовы перенаправляются в любую точку планеты благодаря возможностям протокола SIP;
• Значительное сокращение затрат на телефонные переговоры благодаря использованию возможностей Интернет;
• Возможность оперативного масштабирования;

Расширенная отчетность, статистика, контроль, прослушивание «с экрана».

• Подробная техническая информация о текущем состоянии системы и вызовах, возможность распечатки результатов.
• Запись разговоров и совещаний.
• Безоператорный режим. Работа системы без оператора благодаря функциям планирования.
• Контроль потери участников.
• Экраны оперативного управления сеансами.
• Индикация наличия сигнала по направлениям.
• Функция «Прошу слова».
• Управление по DTMF для телефонных совещаний.
• Планирование совещаний и оповещения (автозвонок-напоминание и E.mail).
  

  

• Функция «приоритет».

Во время работы с продуктом вся информация находится в «Базе» и не занимает память устройства.

Полная функциональность:

1. Общие

• Возможность организации нескольких независимых конференций.
• Возможность записи удерживаемого совещания.
• Запись действий абонентов в журнал, запись истории событий для каждого участника конференции.
• Протоколы и прослушивание оповещений и совещаний «с экрана».
• Подключение к существующим телефонным сетям без изменения телекоммуникационной инфраструктуры предприятия и без необходимости прокладки выделенной сети связи.
• Подключение абонентов независимо от их территориального расположения и имеющегося оконечного оборудования (телефонный аппарат, мобильный телефон, IP Phone, Softphone, конференц-аппарат и т.п.).
• Объединение абонентов из разных сетей (PSTN / GSM / VoIP) с учетом параметров гетерогенных сетей.
• Интеграция с CRM (опционально).

1. Административные

• Двойное администрирования, использования ключей Алмаз-1К.
  • Интеллектуальный вход для руководства.
  • Администрирование и отображения хода конференции по сети TCP / IP для неограниченного количества АРМов.
  • Функция «Прошу слова».

1. Планирование совещания/оповещения в ручном режиме (режим совещаний)

• Планировщик автозапуска конференций по продолжительности совещания, дней недели, дней месяца и времени начала совещания.
  • Возможность включить / выключить при планировании «Контроль потери абонента», порядок входа в совещание (PIN, А / В, Автосбор), «Запись совещания», «Лимит участников».
  • Предварительное автоматическое оповещение по телефонам с выбором звукового файла и интервала времени до совещания и рассылка SMS.
  • Предварительное оповещение по электронной почте с выбором интервала времени до совещания.
  • Алгоритм назначения начала конференции: к примеру, указывается время начала совещания 12-00 часов, но при этом она доступна круглые сутки;  меню выпадает после того, как поставят отметку «Автосбор участников».
  • «0-й режим»: при установке времени продолжительности совещания «0 минут» система будет поддерживать открытую совещание круглосуточно (режим «Диспетчер»).

1. Сбор участников

• Из внутренних (VPN) сетей клиентов, путем набора короткого номера.
  • Из ТфОП, путем набора публичного номера.
  • Из сети Интернет по web — url или по sip — url, в этом случае система сделает звонок на указанный клиентом номер.
  • Автосбор участников.
  • Гибридные. Выбор автоматического сбора участников, аутентификация по PIN-коду, вход по А / В — номеру или комбинации.
  • Режим «консоль» (возможность последовательного подключения абонентов);  дополнительные кнопки режима консоли: «Закрыть все микрофоны кроме ведущего», «Открыть все микрофоны», «Циркулярный вызов», кнопки «Групповой вызов» до 100 (кол-во под заказ).

1. Оперативное управление в ручном режиме (режим совещаний)
   • Включение / выключение контроля потери участников.
   • Включение / выключение микрофона участника — сигнал с микрофона этого участника поступает / не поступает в конференцию.
   • Функция «Выбор микрофоны» — функция «Отключение / включение всех микрофонов кроме микрофона ведущего (оператора)»,
   • Регулятор громкости сигнала от участника.
   • Регулятор громкости общего сигнала совещания каждому абоненту (функция «Уровни громкости сигналов конференции для участников», изменяемая с помощью программных регуляторов и функция «Уровни сигналов участников для конференции», также изменяемая с помощью программных регуляторов)
   • Для телефонных совещаний — управление конференцией с помощью сигналов DTMF.
   • Автоматическое определение и подавление трансляции в конференцию сигналов DTMF от участников телефонной конференции.
   • Удаление участника из совещания.
   • Добавление в конференцию любого контакта или группы контактов.
   • Возможность оператора вызвать абонентов при проведении совещания;  (Возможность подключения к совещанию сторонних участников);
   • Индикатор наличия сигнала от абонента (абонент говорит / не говорит).
   • Возможность назначения повышенного приоритета (возможность «перебить» других абонентов) любом из участников.
   • Масштабирование окна управления совещанием с целью размещения на одном экране максимального количества абонентов;  использование для мониторов POS.
   • Функция блокировки / разблокировки входа новых участников.

1. Приоритетность (перебой)

• Авто-присвоение админимтратору PIN-кода модератора при входе, чтобы ему присваивался высший приоритет для управления.
  • Оперативное присвоение приоритета любому участнику в окне управления совещанием во время совещания.

1. Редактирование данных
   • Редактор сценариев и списков участников, организаций, должностей.

Оповещение

• визуализация действий абонентов на мониторе в режиме реального времени в ходе оповещения;
• прослушивание на АРМ зарегистрированных сообщений;
• аутентификация пользователей по паролю или PIN-кодам для абонентов и ведущих, которые автоматически меняются через определенные промежутки времени и публикуются на главной ADMIN-странице, а операторов АРМ — по логину и паролю;
• возможность для оператора АРМ менять списки абонентов в соответствии с полномочиями оператора;
• возможность администрирования и мониторинга текущего сообщения;
• в режимах оповещения (циркулярный, групповой, индивидуальный, автоматический): введен оповещения по следующему номеру абонента, в том числе мобильном (нескольким) или домашнем из перечня номеров в карточке абонента, если абонент не ответил на вызов по основному номеру;
• возможность подтверждения абонентом получения сообщения путем нажатия заранее оговоренной Заказчиком цифры на тастатуре и для учета количества оглашенных или согласно анализу действий абонентов из служебного протокола;
• доступ к звуковым файлам записи прошлых сообщений и базы абонентов, принявших / не принявших эти сообщения;

• возможность автоматического повторного оповещения абонентов по заданному алгоритму (до 3-5-ти циклов), для не прослушавших сообщение, как для автоматического, так и для ручной режимов оповещения;
• обеспечение защиты паролем аппаратно-программных средств от несанкционированного доступа и ложных вызовов.  Если Заказчику необходимо иметь документацию по ТЗИ Системы оповещения, Исполнитель в рамках отдельного договора предоставляет такой документ;
• для режима совещаний предусмотрена возможность временного выхода ведущего и нескольких абонентов из «комнаты» совещаний, не прерывая других участников, в «теневую комнату» для закрытых переговоров и возвращение назад в основное совещание;
• количество подключенных абонентов, которым должны передаваться сообщения, может быть увеличено путем наращивания периферийного оборудования или путем объединения локальных серверов без необходимости модернизации центрального блока и закупки дополнительных лицензий.

Надежность. Все разработки проверены временем и эксплуатацией в нефтегазовом и энергетическом комплексах Украины. У нас есть сервисные площадки, куда вы всегда сможете обратиться для решения вопросов эксплуатации.

Безопасность. В соответствии с законом о правах потребителя, Вы можете вернуть или обменять оборудование в течении 14 дней с момента покупки до начала гарантийного срока.

Опыт. На рынке 21 год. Мы предлагаем правильные решения.

Цена. Всегда соответствует качеству. Мы придерживаемся принципа держать минимально допустимую на рынке цену.